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Rückgabe
Professionelle Verkäufer

Re-list

Wenn Sie Ihren Artikel bei einem professionellen Verkäufer gekauft haben, haben Sie die Möglichkeit, den Artikel erneut einzustellen. Wenn Sie dies innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt tun, ist es kostenlos und Sie müssen keine Provisionsgebühr zahlen.

Um den Artikel erneut einzustellen, melden Sie sich einfach auf thevintagebar.com an und gehen Sie zu Mein Konto/Meine Bestellungen . Sie müssen den Artikel finden, den Sie erneut auflisten möchten, und auf Bestelldetails klicken. Wenn der Artikel zum relisten in Frage kommt, können Sie auf die Knopf mit dem Namen Re-list klicken und den Schritten folgen.

Indem Sie auf re-list klicken, stellen Sie den Artikel zum gleichen Preis, mit der gleichen Beschreibung und den gleichen Fotos wieder ein.

Rückgabe

Es ist auch möglich, Ihren Artikel zurückzugeben, wenn er von einem professionellen Verkäufer gekauft wurde. Die Rücksendung muss spätestens 14 Tage nach Lieferung erfolgen, sofern sie unbenutzt und unbeschädigt ist und die angebrachte Qualitätskontrollkarte noch vorhanden ist.

Um Ihren Artikel zurückzusenden, senden Sie ihn an die folgende Adresse:

The Vintage Bar ApS
Højbro Plads 21, 2nd floor
1200 Copenhagen K
Denmark

Bitte beachten Sie, dass Ihr Paket, sobald es in unserer Einrichtung angekommen ist, von unseren Qualitätskontrollen überprüft wird. Sobald der Artikel genehmigt wurde, werden wir eine Rückerstattung auf Ihr Konto veranlassen. Sie erhalten dann eine E-Mail bezüglich Ihrer Rücksendung.

Sie können die Rückerstattung innerhalb von 10 Tagen auf Ihrem Konto sehen. Die Rückerstattung erfolgt auf die gleiche Weise, wie Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben.

Du kannst ein automatisches Rücksendeetikett erstellen, indem du diesen Schritten folgst:

  1. 1. Melden Sie sich bei Ihrem Konto an: thevintagebar.com
  2. 2.Unter "Mein Konto" können Sie "Meine Bestellungen" sehen
  3. 3. Tippen Sie bei dem Artikel, den Sie zurücksenden möchten, auf Bestelldetails
  4. 4. Drücken Sie Zurück

Wenn Sie diesen Schritten folgen, erhalten Sie ein Rücksendeetikett per E-Mail.

Sie tragen die Versandkosten und sind für das Paket verantwortlich, bis wir es in unserem Büro in Kopenhagen erhalten.

Private Verkäufer

Wenn Sie Ihren Artikel von einem privaten Verkäufer gekauft haben, haben Sie die Möglichkeit, den Artikel erneut einzustellen. Wenn Sie dies innerhalb von 72 Stunden nach Erhalt tun, ist es kostenlos und Sie müssen keine Provisionsgebühr zahlen.

Um Ihren Artikel erneut einzustellen, melden Sie sich einfach bei thevintagebar.com an und gehen Sie zu Mein Konto / Meine Bestellungen . Hier müssen Sie den Artikel finden, den Sie erneut auflisten möchten, und auf Bestelldetails klicken. Wenn es möglich ist, erneut aufzulisten, können Sie auf eine Schaltfläche mit der Bezeichnung „Neu auflisten“ klicken und den Anweisungen folgen.

Indem Sie auf re-list klicken, werden Sie Ihren Artikel zum gleichen Preis erneut auflisten und die gleiche Beschreibung und die gleichen Bilder verwenden.

Rückerstattung

Wenn Sie einen bei einem professionellen Verkäufer gekauften Artikel innerhalb von 14 Tagen zurückgeben, können Sie eine Rückerstattung des Kaufpreises erhalten. Dies gilt auch, wenn Ihre Bestellung storniert wurde.

Wenn Sie ein vorfrankiertes Versandetikett verwendet haben, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer und können sehen, wann wir den Artikel erhalten. Sie sehen die Rückerstattung innerhalb von 10 Werktagen danach auf Ihrem Bankkonto und die Rückerstattung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das für die Bestellung verwendet wurde.

(Um den Fortschritt der Rücksendung zu verfolgen, gehen Sie zu www.dhl.com und verfolgen Sie das Paket anhand der Frachtbriefnummer auf dem Versandetikett.)

Rückgaberecht für Geschenke

Nicht in Ihr Geschenk verliebt? Tauschen Sie es gegen etwas anderes aus unserer Sammlung ein oder geben Sie es für eine Gutschein zurück.

Kontaktieren Sie unsere Community-Betreuung unter contact@thevintagebar.com und wir werden sofort helfen.